Le Film

Inspiré par le succès de la « Chambre des erreurs », qui est aujourd’hui un format incontournable de sensibilisation et de formation des professionnels et des usagers, par une approche ludique mais néanmoins sérieuse et riche d’enseignements, le projet « En Routine » s’inscrit dans cette même stratégie de prise de conscience.

Parfois, l’installation et l’animation d’une chambre des erreurs sont complexes : manque de temps, manque de place, manque d’animateurs, un scénario à écrire…

Le court-métrage « En Routine » présente, pendant près de 6 minutes, une succession de situations diverses et d’erreurs inspirées de faits réels, de représentations (voire de clichés !) qui ont pour objectif de susciter la réflexion des professionnels et des usagers, autour des idées reçues sur la vie d’un service de soins…

• « Puis-je interrompre un(e) collègue ? »
• « Comment éviter une erreur d’identité lorsque deux patients ont le même nom et le même prénom ? »
• « Je suis déjà débordé(e) : comment concilier toutes mes activités sans risquer de me tromper ? »
• « Comment gérer un événement indésirable qui vient perturber le bon fonctionnement du service ? »
• « Le stress augmente au fur et à mesure de ma journée : comment gérer la tension ? »

Identité du patient, préparation et administration des médicaments, communication entre équipes et entre professionnels d’une même équipe, habitudes, raccourcis, partage d’information…et même violence au travail sont autant de thématiques qui sont abordées.

Ce court-métrage s’accompagne d’un kit pédagogique permettant aux formateurs d’utiliser le film complet ou par séquences, afin de proposer une réflexion et des échanges… voire une prise de conscience autour des pratiques professionnelles.